In questi casi è molto probabile che gli ugelli di stampa siano ostruiti e l’inchiostro non riesce a fuoriuscire correttamente.
Le stampanti ink-jet sono spesso soggette a questo tipo di problema a causa del loro funzionamento. Spruzzano inchiostro tramite un forellino microscopico che può otturarsi facilmente soprattutto se la stampante viene utilizzata poco e rimangono residui di inchiostro che possono seccarsi.
Se vuoi saperne di più su come funzionano le stampanti ink-jet abbiamo scritto un articolo a riguardo CLICCA QUI
COSA FARE IN QUESTI CASI ?
Per prima cosa è necessario effettuare una stampa di prova degli ugelli. Troverete nel menu delle funzioni della stampante la possibilità di effettuare un test ugelli.
Se il risultato è simile alla foto qui sotto riportata, dove per ogni colore mancano delle linee, questo significa che l’ugello di quel determinato colore è ostruito.
La prova di stampa ugelli può essere diversa da modello a modello ma il concetto è sempre lo stesso.

Una volta individuati gli ugelli otturati bisogna procedere alla pulizia. Troverete nel menu della stampante una funzione apposita per la pulizia del singolo colore o di tutti i colori insieme. A questo punto la stampante cercherà di liberare l’ugello spruzzando l’inchiostro con maggiore forza.
Terminata la procedura di pulizia procedete ad una nuova stampa di prova degli ugelli per verificare se la stampante è riuscita a sbloccarli. In questo caso otterrete una stampa come questa in basso con tutte le linee piene.
In caso contrario dovrete ripetere la procedura di pulizia finchè non otterrete questo risultato.

Cè da precisare che la procedura di pulizia degli ugelli consumerà l’inchiostro delle cartucce quindi è del tutto normale vedersi ridurre la quantità di inchiostro disponibile. Assicuratevi di avere qualche cartuccia di ricambio nel caso si dovesse esaurire tutto l’inchiostro.
In condizioni normali sono necessari due o tre tentativi di pulizia per riuscire a ripristinare la stampante, in casi più gravi potrebbero essere necessari più tentativi.
COME POSSO PREVENIRE L’OTTURAZIONE DEGLI UGELLI ?
Alcune stampanti hanno una funzione automatica di pulizia degli ugelli, quindi è buona norma lasciare il cavo elettrico sempre collegato in modo che la stampante possa far partire la procedura anche in vostra assenza.
Se utilizzate poco la stampante assicuratevi di effettuare una stampa di tanto in tanto di un qualsiasi documento a colori in modo da far utilizzare tutti gli ugelli ed evitare che possano ostruirsi.
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